Questi Termini & Condizioni (l' “Accordo”) regolano l'accesso e l'uso di tutti i siti web, sottodomini, applicazioni mobili, software, API e servizi e funzionalità correlate (collettivamente, la “Piattaforma”) gestiti da ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418, (la “Società”, “noi”, “nostro” o “ci”). La Piattaforma è un ecosistema educativo multilingue, internazionale, online/offline che facilita la creazione, acquisto, vendita, prenotazione, consegna e verifica di contenuti e servizi educativi (inclusi corsi, lezioni dal vivo, webinar, seminari, eventi offline, certificazioni), e fornisce strumenti integrati (profili utente, portafoglio interno, cashback/bonus, piani di abbonamento, geolocalizzazione/mappatura, messaggistica interna, hosting di contenuti, analisi, verifica dei certificati e funzionalità di sicurezza/verifica) attraverso https://ABCPlatform.com, https://ABCPlatform.es, https://ABCPlatform.fr, https://ABCPlatform.de, https://ABCPlatform.it, e futuri domini/siti in lingua (inclusi inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e altri). Accedendo, registrandoti o utilizzando la Piattaforma, tu — sia che tu sia uno Studente, un Insegnante, un'Organizzazione o un Affiliato (ciascuno un “Utente”) — riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere legalmente vincolato da questo Accordo e dalle seguenti politiche incorporate: Politica sulla Privacy, Politica sui Cookie, Termini di Abbonamento e Commissione, e Politica sui Contenuti e Proprietà Intellettuale (collettivamente, le “Politiche della Piattaforma”), come modificate di volta in volta. Se non sei d'accordo, devi interrompere immediatamente l'uso della Piattaforma. Possiamo aggiornare o modificare questo Accordo in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione, con effetto dalla pubblicazione sulla Piattaforma; l'uso continuato costituisce accettazione dei termini rivisti.

Ai fini di questo Accordo:

(a) “Affiliato” significa un Utente approvato dalla Società per promuovere la Piattaforma tramite link di riferimento e ricevere commissioni sulle vendite riferite idonee.

(b) “Contenuto” significa qualsiasi dato, materiale, testo, immagine, video, audio, documento, codice, elenco, recensione, certificato o altre opere caricate, pubblicate, trasmesse o rese disponibili dagli Utenti tramite la Piattaforma.

(c) “Dominio(i)” significa tutti i domini e sottodomini attuali e futuri gestiti dalla Società, inclusi https://ABCPlatform.com, https://ABCPlatform.es, https://ABCPlatform.fr, https://ABCPlatform.de, https://ABCPlatform.it.

(d) “Portafoglio Interno” significa il saldo digitale della Piattaforma associato a un account Utente per detenere guadagni, cashback/bonus e fondi utilizzabili all'interno della Piattaforma e idonei per il prelievo ai sensi di questo Accordo.

(e) “Organizzazione” significa un'entità legale registrata sulla Piattaforma come fornitore educativo (ad es., scuola, accademia, azienda, ente non profit).

(f) “Studente” significa un Utente che si iscrive, acquista o accede a corsi, classi, eventi, webinar o servizi educativi correlati tramite la Piattaforma.

(g) “Insegnante” significa un Utente che crea, offre o fornisce servizi educativi (corsi, lezioni, webinar, eventi) sulla Piattaforma, indipendentemente o come parte di un'Organizzazione.

(h) “Piano Tariffario” significa un piano di abbonamento per Insegnanti/Organizzazioni che definisce funzionalità, prezzi e tassi di commissione.

(i) “Utente” significa qualsiasi individuo o entità legale con un account sulla Piattaforma (Studenti, Insegnanti, Organizzazioni, Affiliati).

(j) “Verifica” significa controlli di identità, credenziali, aziendali e/o di conformità condotti dalla Società o da fornitori terzi.

(a) Il singolare include il plurale e viceversa; “incluso” significa “incluso senza limitazioni.”

(b) I riferimenti a persone includono persone fisiche ed entità legali.

(c) I titoli sono solo per comodità.

(d) Se una clausola è ritenuta inapplicabile, il resto rimane in vigore nella misura massima consentita dalla legge.

Questo Accordo si applica a tutte le interazioni con la Piattaforma, inclusi registrazione, gestione dell'account, invio di contenuti, attività di mercato (creazione, elenco, acquisto, vendita), prenotazioni, comunicazioni, pagamenti, transazioni del portafoglio, partecipazione a eventi (online/offline), certificazione e qualsiasi altro uso delle funzionalità o dei servizi della Piattaforma.

Questo Accordo è regolato dalle leggi della Spagna insieme alle leggi internazionali applicabili, inclusi gli strumenti dell'UE sul commercio elettronico e la protezione dei consumatori, il GDPR e le regole sulla privacy (come implementate), e i trattati sulla proprietà intellettuale applicabili. I principi di conflitto di leggi che si applicherebbero alle leggi di un'altra giurisdizione sono esclusi nella misura massima consentita.

La Piattaforma è solo per uso legittimo. Possiamo rifiutare il servizio, sospendere o terminare account, rimuovere contenuti o limitare funzionalità in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se determiniamo (a nostra esclusiva discrezione) che l'attività dell'Utente è illegale, non sicura, fraudolenta, ingannevole, abusiva, dannosa per altri Utenti o per la Società, o viola questo Accordo o la Legge Applicabile.

(a) Devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggioranza nella tua giurisdizione) per creare un account; i minori possono utilizzare la Piattaforma solo con il consenso scritto verificabile dei genitori/tutori e sotto supervisione.

(b) Se ti registri per conto di un'Organizzazione, dichiari di essere autorizzato a vincolare quell'Organizzazione a questo Accordo.

Devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, inclusi nome legale, foto del profilo, email e telefono verificati, e qualsiasi ulteriore informazione richiesta dalla Società. Insegnanti/Organizzazioni devono fornire credenziali e registrazioni aziendali autentiche (ad es., diplomi, licenze, estratti di registrazione). Devi aggiornare prontamente le informazioni che cambiano.

(a) Un account per individuo o Organizzazione, a meno che non venga ottenuta la nostra approvazione scritta.

(b) Possiamo sospendere o terminare account duplicati o “evasori” (ad es., creati dopo un divieto) e confiscare benefici e saldi correlati dove consentito dalla legge.

(a) Acconsenti a controlli di identità, credenziali e aziendali (inclusi database governativi o di terzi) come condizione per l'uso e l'accesso continuato.

(b) Possiamo richiedere una nuova verifica in qualsiasi momento (ad es., durante le revisioni dei pagamenti, sospetta frode o cambiamenti materiali del profilo). Il mancato superamento o la mancata cooperazione possono comportare sospensione, trattenute sui pagamenti o terminazione.

(a) Sei l'unico responsabile della protezione delle credenziali di accesso e dell'abilitazione della sicurezza raccomandata (ad es., autenticazione a più fattori).

(b) Devi informarci immediatamente a legal@abcplatform.com di qualsiasi sospetta compromissione o uso non autorizzato.

(c) Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite derivanti da account compromessi, informazioni errate sui beneficiari o gestione negligente delle credenziali.

Gli account sono personali per il registrante; non puoi trasferire, vendere o assegnare il tuo account o diritti senza il nostro previo consenso scritto.

(a) Mercato per l'acquisto/vendita di corsi, prenotazione ore di Insegnante e vendita di biglietti per eventi (online/offline).

(b) Sistema di Prenotazione con calendari di disponibilità per Insegnanti/Organizzazioni.

(c) Portafoglio Interno per ricariche, prelievi, trasferimenti e acquisti.

(d) Cashback/Bonus su acquisti/programmi idonei (discrezionale).

(e) Piani di Abbonamento (Piani Tariffari) per Insegnanti/Organizzazioni che definiscono funzionalità e tassi di commissione.

(f) Strumenti per Eventi (elencazioni, biglietteria, check-in/partecipazione).

(g) Messaggistica & Collaborazione (chat, discussioni, compiti, test, quiz).

(h) Emissione e Verifica di Certificati (pagina di verifica pubblica).

(i) Geolocalizzazione/Mappe che presentano profili, eventi e località.

Possiamo aggiungere, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità/servizio (temporaneo o permanente) senza preavviso. Possiamo programmare manutenzione o subire interruzioni. La Piattaforma è offerta “così com'è” senza garanzia di disponibilità.

La Piattaforma può integrare video, pagamenti, analisi, archiviazione/CDN, KYC/AML, strumenti anti-frode o di marketing forniti da terzi. I terzi possono richiedere l'accettazione dei propri termini; non siamo responsabili per le loro azioni/omissioni.

(a) Sei responsabile della selezione di corsi/insegnanti e della partecipazione alle sessioni secondo i calendari prenotati. Nessun rimborso per assenze degli Studenti (vedi Articolo VII).

(b) Devi rispettare le regole di partecipazione, le scadenze e gli standard di condotta; non puoi molestare, fare doxxing o abusare di altri.

(c) Non devi sollecitare transazioni al di fuori della piattaforma o scambiare dettagli di contatto per bypassare la Piattaforma, tranne dove espressamente autorizzato per iscritto dalla Società o consentito sotto una specifica funzionalità del Piano Tariffario.

(a) Devi pubblicare elenchi accurati (obiettivi, orari, livello di abilità, requisiti), mantenere i calendari aggiornati, fornire sessioni puntualmente e garantire la qualità e la legalità dei contenuti.

(b) Devi possedere le qualifiche/licenze richieste e mantenerle aggiornate; devi fornire il servizio personalmente o attraverso risorse approvate dall'Organizzazione come pubblicizzato.

(c) Non puoi deviare gli Studenti al di fuori della piattaforma, cancellare in massa senza giusta causa, o elencare corsi speculativi/fictionali.

(d) No “pre-vendere e abbandonare”: Se pre-vendi corsi/slot futuri e poi chiudi o non consegni, possiamo congelare i guadagni, annullare le sessioni, rimborsare gli Studenti e perseguire rimedi legali; autorizziamo la compensazione dai tuoi saldi per rimborsi e commissioni.

(a) Le Organizzazioni devono garantire che gli Insegnanti affiliati rispettino l'Accordo e le Politiche della Piattaforma.

(b) Le Organizzazioni devono utilizzare solo il proprio marchio/logo e licenze legali; l'uso di marchi non autorizzati o impersonificazione è severamente vietato.

(c) Le Organizzazioni sono responsabili di garantire che i locali (per eventi/classi offline) soddisfino i requisiti di sicurezza, accessibilità e conformità; la Società declina ogni responsabilità per la sicurezza in loco, permessi o conformità locale.

(a) Gli Affiliati possono promuovere la Piattaforma utilizzando materiali approvati dalla Società e devono rispettare tutte le leggi pubblicitarie/consumatori e le linee guida della piattaforma (niente spam, affermazioni ingannevoli o uso non autorizzato del marchio).

(b) Le commissioni si accumulano secondo i Termini di Abbonamento e Commissione e vengono accreditate al Portafoglio Interno; possiamo modificare le strutture in modo prospettico.

(c) Possiamo revocare lo stato di Affiliato in qualsiasi momento per violazioni, traffico di bassa qualità o ingannevole, o conflitti di politica.

Tranne dove esplicitamente consentito per iscritto dalla Società o da una funzionalità del Piano, gli Utenti non devono scambiare informazioni di contatto (email, numeri di telefono, ID di messaggistica) o concludere pagamenti al di fuori della piattaforma per relazioni originate dalla Piattaforma. Le violazioni possono comportare sospensione/terminazione, perdita di benefici del piano e confisca di saldi correlati alla violazione.

(a) Tutte le transazioni devono essere elaborate tramite metodi approvati dalla Società, a meno che non concediamo un'autorizzazione scritta preventiva per un accordo al di fuori della piattaforma.

(b) Le conversioni di valuta e le differenze nei tassi di cambio sono a carico degli Utenti; le stime visualizzate possono variare.

(a) Il Portafoglio Interno è un registro della piattaforma per comodità; non è un conto bancario, deposito o prodotto di investimento, e non è assicurato da alcun governo o schema di assicurazione sui depositi.

(b) Puoi finanziare il Portafoglio con metodi approvati e utilizzare i saldi per acquisti o prelievi idonei (soggetti a verifica e commissioni).

(c) La soglia minima di prelievo è di 50 USD (o equivalente). Sei l'unico responsabile per i dettagli accurati del beneficiario; non siamo responsabili per trasferimenti errati causati da informazioni errate fornite da te sul destinatario/beneficiario.

(d) Possiamo applicare trattenute, riserve rotative o ritardi nei pagamenti per rischio, controversie, alti tassi di chargeback, sospetta frode o controlli di conformità.

(e) Possiamo addebitare o annullare voci del Portafoglio per rimborsi, chargeback, recuperi o correzioni.

(a) I tassi di commissione sono determinati dal Piano Tariffario dell'Utente e si applicano alle vendite di corsi, prenotazioni di ore e biglietti per eventi (salvo diversa indicazione). Una Commissione di Servizio obbligatoria si applica anche a tutti gli acquisti sulla Piattaforma.

(b) Per qualsiasi acquisto da parte di qualsiasi utente (Studenti, Insegnanti, Organizzazioni, Visitatori, Affiliati e altri) sulla Piattaforma, viene addebitata una Commissione del 10% dell'importo dell'acquisto per il servizio e la garanzia di un affare sicuro.

(c) Di default per gli Insegnanti: Standard - 25%, / Premium - 20%, / Avanzato - 18%, / Professionale - 15%, / VIP - 12% si applicano agli Insegnanti con le stesse tariffe a meno che non siano modificate nei Termini di Abbonamento e Commissione.

(d) Di default per le Organizzazioni: Standard+ - 25% / Premium+ - 20% / Avanzato+ - 18% / Professionale+ - 15% / VIP+ - 12% si applicano alle Organizzazioni con le stesse tariffe a meno che non siano modificate nei Termini di Abbonamento e Commissione.

(e) Possiamo cambiare i tassi di commissione e i benefici del piano in modo prospettico; i tassi per i piani attivi (già pagati) rimangono invariati fino al rinnovo.

(f) Possono essere applicate commissioni di servizio aggiuntive (ad es., potenziamenti promozionali, posizionamento premium, integrazioni di terzi); vedere i Termini di Abbonamento & Commissione.

(a) Gli Utenti sono unicamente responsabili per le tasse applicabili (IVA/GST, reddito, ritenuta) derivanti dalle loro attività. Possiamo trattenere tasse o richiedere documentazione fiscale dove richiesto.

(b) Possiamo generare fatture di autocompletamento o della piattaforma per transazioni di mercato per scopi tecnici e di reporting; gli Utenti rimangono responsabili per la corretta segnalazione alle autorità fiscali.

(a) Se si verifica un chargeback/controvista, possiamo trattenere, annullare o addebitare fondi e recuperare i costi correlati dal tuo Portafoglio o dai futuri guadagni.

(b) Ci autorizzi a compensare qualsiasi importo che devi (rimborsi, commissioni, danni) contro i saldi nel tuo Portafoglio o futuri pagamenti su tutti gli account sotto il tuo controllo.

Possiamo (senza responsabilità) congelare fondi, ritardare prelievi, sospendere l'accesso o terminare account mentre indaghiamo su sospette frodi, preoccupazioni AML/KYC o incidenti di sicurezza. La non cooperazione o esiti di verifica avversi possono portare a rimborsi ai compratori e chiusura dell'account.

Acquistando qualsiasi corso, abbonamento, pacchetto di ore, lezione individuale o biglietto per eventi, l'utente accetta di rispettare questi Termini e Condizioni.

(a) La Piattaforma funge da intermediario che collega studenti con insegnanti e organizzazioni che forniscono servizi educativi online e offline.

(b) A meno che non sia esplicitamente dichiarato diversamente, la Piattaforma non è il fornitore di servizi educativi.

(a) Gli studenti sono tenuti a partecipare a tutte le sessioni programmate all'orario e nel luogo concordati (fisico o virtuale).

(b) Qualsiasi sessione persa senza un motivo valido è considerata un'assenza.

(c) Le sessioni perse non sono rimborsabili, non trasferibili e non possono essere riassegnate a un altro studente.

(d) Gli studenti si assumono la piena responsabilità di rispettare il programma, comprese le circostanze personali, problemi tecnici, viaggi e conflitti.

(a) Le sessioni possono essere riprogrammate solo mediante accordo scritto reciproco tra lo studente e l'insegnante/organizzazione utilizzando gli strumenti della Piattaforma.

(b) La Piattaforma non è responsabile per la riprogrammazione o la sua esecuzione.

(c) Non verranno forniti rimborsi per sessioni riprogrammate, tranne dove richiesto dalla legge o se i servizi non sono stati forniti.

(a) Gli insegnanti e le organizzazioni devono condurre sessioni a pagamento all'orario concordato e nel formato concordato (online o offline).

(b) Se una sessione non viene fornita e lo studente era presente:

  (i) La sessione è considerata non fornita;

  (ii) Lo studente ha diritto a un rimborso, sessione sostitutiva o credito.

(c) Il ripetuto mancato rispetto della fornitura può comportare:

  (i) Sospensione dell'account;

  (ii) Terminazione dell'account.

(a) L'acquisto di un biglietto obbliga l'utente a partecipare all'evento.

(b) Il mancato rispetto non dà diritto a un rimborso, tranne dove richiesto dalla legge.

(c) I rimborsi possono essere forniti se:

  (i) L'evento è annullato;

  (ii) L'evento è sostanzialmente modificato;

  (iii) Richiesto dalla legge.

(d) La Piattaforma non è responsabile per l'incapacità di un utente di partecipare a causa di circostanze personali, viaggi o conflitti di programmazione.

(a) Per i prodotti digitali (corsi online, abbonamenti, materiali didattici), il diritto di recesso non si applica una volta che il servizio è iniziato se:

  (i) L'utente ha dato il consenso esplicito per l'inizio immediato;

  (ii) L'utente ha riconosciuto di rinunciare al proprio diritto di recesso.

(b) Nulla in questa sezione limita i diritti dell'utente riguardo contenuti digitali difettosi o non conformi.

(a) La partecipazione a sessioni dal vivo (sincrone) è obbligatoria.

(b) Le sessioni perse non sono rimborsabili e non possono essere accreditate a meno che non sia richiesto dalla legge.

(c) Il mancato rispetto dei requisiti di partecipazione può comportare il diniego di un certificato di completamento o partecipazione.

(a) Tutti i pagamenti per corsi, abbonamenti, ore educative e servizi correlati sono definitivi e non rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge.

(b) Le ore o le sessioni acquistate:

  (i) Devono essere utilizzate entro il termine specificato;

  (ii) I servizi non utilizzati scadranno senza compenso, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.

(a) La Piattaforma non è responsabile per:

  (i) Sessioni o eventi persi;

  (ii) Accordi presi direttamente tra utenti;

  (iii) Problemi di accesso o viaggio;

  (iv) Eventi di forza maggiore;

  (v) Problemi tecnici al di fuori del ragionevole controllo della Piattaforma;

  (vi) Danni indiretti o consequenziali.

(b) Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità dove vietato dalla legge (ad es., frode, negligenza grave, lesioni personali).

(c) La responsabilità della Piattaforma è limitata all'importo pagato dall'utente per il servizio pertinente.

(a) Questi Termini sono regolati dalle leggi del paese in cui è registrata la Piattaforma.

(b) Gli Utenti mantengono i diritti previsti dalle leggi del loro paese di residenza.

(a) Le parti devono prima tentare di risolvere le controversie attraverso una negoziazione di buona fede.

(b) Gli Utenti possono utilizzare i meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie disponibili.

(c) Nulla limita il diritto dell'utente di presentare un reclamo nei tribunali locali se richiesto dalla legge sulla protezione dei consumatori.

(a) La Piattaforma può:

  (i) Far rispettare questi Termini;

  (ii) Fornire rimborsi, crediti o servizi sostitutivi dove appropriato;

  (iii) Sospendere o terminare account che violano i Termini;

  (iv) Modificare i Termini in qualsiasi momento.

(b) Gli Utenti saranno informati delle modifiche materiali dove richiesto dalla legge.

(a) Utilizzando la Piattaforma e effettuando un acquisto, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato incondizionatamente questi Termini e Condizioni.

Gli Utenti mantengono il copyright sui loro Contenuti. Pubblicando Contenuti, gli Utenti concedono alla Società una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile, royalty-free per utilizzare, riprodurre, ospitare, archiviare, indicizzare, trasmettere, adattare, tradurre, modificare, pubblicare, visualizzare pubblicamente, eseguire, distribuire, promuovere, commercializzare, monetizzare, rivendere e creare opere derivate dei Contenuti in relazione all'operazione, crescita e attività commerciali della Piattaforma (inclusi pubblicità e sponsorizzazioni), in qualsiasi media ora conosciuto o successivamente sviluppato.

Gli Utenti dichiarano e garantiscono di possedere o avere diritti legali sui Contenuti, che i Contenuti sono accurati e legali, e che non violano o infrangono diritti di terzi (diritti d'autore, marchi, diritti di pubblicità/privacy, segreti commerciali, diritti contrattuali). Gli Utenti forniranno prova dei diritti su richiesta.

Proibito: pornografia, sfruttamento sessuale, messa in pericolo di minori, incitamento alla violenza/terrorismo, discorsi d'odio/discriminazione, minacce/molestie, diffamazione/calunnia, attività illegali, malware o qualsiasi materiale che violi la legge o le Politiche della Piattaforma.

Possiamo rimuovere o limitare i Contenuti a nostra discrezione senza preavviso. Rispettiamo i sistemi di notifica e rimozione applicabili; gli infrattori ripetuti possono essere terminati. Gli Utenti possono presentare contro-notifiche con prove; la nostra decisione interna è finale ai fini della Piattaforma.

Tutto il software, design, loghi, marchi, abbigliamento commerciale, database e tecnologia proprietaria sono di esclusiva proprietà della Società o dei suoi licenziatari. Concediamo agli Utenti una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per accedere alla Piattaforma per scopi legittimi. È vietato il reverse engineering, scraping (eccetto come consentito dalla legge) o lo sviluppo di prodotti concorrenti utilizzando informazioni della Piattaforma.

Agli Studenti, Insegnanti, Organizzazioni, Affiliati e Visitatori è concesso l'accesso ai corsi acquistati esclusivamente per uso educativo personale e non commerciale.

Qualsiasi ridistribuzione, riproduzione, rivendita, visualizzazione pubblica, condivisione o utilizzo di materiali del corso per scopi commerciali o di profitto è severamente vietata senza il consenso scritto esplicito della Società (Piattaforma) e del rispettivo Insegnante/Organizzazione. In definitiva, devi ottenere due consensi scritti.

Le recensioni/valutazioni devono essere veritiere, pertinenti e non abusive. Possiamo moderare, riordinare o rimuovere recensioni (ad es., spam, conflitti di interesse). Presentando feedback, ci concedi un diritto perpetuo e royalty-free di utilizzarlo senza obbligo.

I certificati possono essere emessi congiuntamente dalla Piattaforma e dall'Insegnante/Organizzazione con un numero di verifica unico e possono visualizzare il branding della Piattaforma e dell'Insegnante/Organizzazione come descritto negli elenchi.

I certificati rimangono verificabili tramite una pagina pubblica per la vita della Piattaforma. I campi visualizzati possono includere nome dello Studente, titolo del corso, data di completamento, ore, Insegnante/Organizzazione e codice unico. Gli Utenti acconsentono a tale verifica pubblica limitata per l'autenticità delle credenziali.

Possiamo revocare certificati per frode, plagio, falsa rappresentazione o violazioni delle politiche. Datori di lavoro/terzi che si basano sulla verifica si assumono la responsabilità per la dovuta diligenza indipendente.

(a) Bypass dei Pagamenti / Non Circonvenzione (accordi al di fuori della piattaforma per relazioni originate dalla Piattaforma senza consenso scritto).

(b) Scambio di Contatti Non Autorizzato (email/telefoni/handle) per evitare commissioni della Piattaforma.

(c) Account Multipli o Falsi per manipolare classifiche, recensioni o eludere divieti.

(d) Frode/Falsa Rappresentazione in elenchi, credenziali, pagamenti o identità.

(e) Abuso/Molestie/Discriminazione contro qualsiasi Utente o classe protetta.

(f) Contenuti Illegali o Proibiti (Articolo 8.3).

(g) Malware/Attacchi alla Sicurezza; sondare o interrompere i sistemi.

(h) Accesso ai Dati Non Autorizzato o Scraping; raccolta di dati senza consenso.

(i) Manipolazione delle Metriche; strumenti coordinati o automatizzati per gonfiare l'engagement.

(j) Spam o Marketing Ingannevole da parte di Affiliati/Insegnanti/Organizzazioni.

Possiamo emettere avvisi; rimuovere contenuti/elencazioni; sospendere funzionalità; applicare trattenute sui pagamenti; terminare account; confiscare saldi correlati alle violazioni; divulgare alle forze dell'ordine; e perseguire rimedi civili (ingiunzioni, danni, spese legali).

La nostra mancata azione immediata non è una rinuncia ai nostri diritti.

Possiamo sospendere o terminare l'accesso senza preavviso per violazioni, frode, rischi per la sicurezza, danni alla reputazione, preoccupazioni legali/regolamentari, o mancata cooperazione con la verifica.

Per violazioni gravi (attività criminali, sfruttamento di minori, frode su larga scala, minacce informatiche), possiamo terminare immediatamente, informare le autorità e congelare tutti i saldi del Portafoglio in attesa di indagine.

Alla terminazione: l'accesso termina, le licenze scadono (eccetto quelle che sopravvivono), le elencazioni possono essere rimosse e i saldi collegati alle violazioni possono essere confiscati nella misura consentita dalla legge. Possiamo mantenere registrazioni come richiesto per scopi legali/difensivi.

Se una sospensione viene revocata, ripristineremo l'accesso nella misura ragionevolmente praticabile ma non abbiamo alcun obbligo di reintegrare contenuti rimossi o opportunità perse.

La Piattaforma è fornita “così com'è” e “come disponibile” senza garanzie o assicurazioni di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Manutenzione, aggiornamenti e interruzioni possono verificarsi.

La Piattaforma è un mercato educativo e non una società di servizi professionali o un'agenzia di accreditamento. Non garantiamo risultati di apprendimento, opportunità di lavoro o guadagni.

La qualità dello streaming, archiviazione e comunicazioni possono dipendere da reti/servizi di terzi al di fuori del nostro controllo; decliniamo ogni responsabilità per le loro prestazioni.

Fino alla massima misura consentita dalla legge:

(a) La nostra responsabilità aggregata verso qualsiasi Utente per reclami derivanti da o relativi alla Piattaforma non supererà l'importo totale pagato da quell'Utente alla Società nei tre (3) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

(b) Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi, esemplari o speciali, inclusi profitti persi, dati persi o interruzione dell'attività.

(c) Non siamo responsabili per ritardi o fallimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore).

Difenderai, indennizzerai e terrà la Società e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati e licenziatari indenni da e contro qualsiasi reclamo, domanda, perdita, responsabilità, danno, costo e spesa (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti da o relativi a:

(i) la tua violazione di questo Accordo o delle Politiche della Piattaforma;

(ii) il tuo Contenuto (inclusi violazioni di diritti di IP, privacy o pubblicità);

(iii) le tue transazioni, eventi o attività al di fuori della piattaforma;

(iv) la tua violazione di leggi o diritti di terzi;

(v) controversie tra te e altri Utenti o terzi.

Devi rispettare tutte le leggi, regolamenti e standard di settore applicabili in ogni giurisdizione in cui offri o consumi servizi tramite la Piattaforma (ad es., protezione dei consumatori, lavoro, tasse, licenze educative, salute/sicurezza per eventi offline).

Dichiari di non essere situato in, organizzato secondo le leggi di, o residente ordinariamente in alcun paese o territorio soggetto a sanzioni complete; non sei una parte vietata o limitata. Accetti di non utilizzare la Piattaforma per attività soggette a sanzioni o restrizioni all'esportazione.

Non devi, direttamente o indirettamente, offrire, autorizzare o fornire nulla di valore a qualsiasi persona per influenzare impropriamente azioni in relazione alla Piattaforma. Mantenere registrazioni accurate e segnalare prontamente comportamenti sospetti.

La Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali (inclusi trasferimenti transfrontalieri e diritti degli utenti). È incorporata per riferimento e vincolante.

La nostra Politica sui Cookie regola l'uso di cookie/SDK/tracker e le tue preferenze di consenso. I cookie non essenziali richiedono opt-in dove richiesto dalla legge.

Le comunicazioni di servizio (ad es., ricevute, avvisi di sicurezza) sono transazionali. Le comunicazioni di marketing richiedono consenso (o sono inviate nell'ambito di interessi legittimi dove consentito) e includono meccanismi di opt-out.

Quando ospiti o partecipi a sessioni o eventi offline scoperti tramite la Piattaforma, gli Utenti sono unicamente responsabili per la selezione del luogo, sicurezza, accessibilità, permessi locali, visti e conformità alle normative sanitarie/sicurezza. La Società non è parte dei contratti di luogo e non supervisiona le attività in persona.

Gli Utenti comprendono che la partecipazione offline comporta rischi intrinseci (ad es., viaggio, salute, danni alla proprietà). Nella misura consentita dalla legge, gli Utenti liberano la Società da responsabilità per infortuni, perdite o danni derivanti da attività offline organizzate tramite la Piattaforma, tranne dove causati da cattiva condotta intenzionale o frode della Società.

Non forniamo assicurazione agli Utenti. Insegnanti/Organizzazioni dovrebbero mantenere un'assicurazione adeguata (ad es., responsabilità professionale, responsabilità pubblica). Gli studenti dovrebbero valutare le proprie esigenze di copertura personale.

Possiamo offrire funzionalità sperimentali (“Servizi Beta”). I Servizi Beta sono forniti “così come sono”, possono contenere difetti e possono essere modificati o interrotti senza preavviso. Il tuo utilizzo è a tuo rischio.

Concedi alla Società una licenza perpetua, royalty-free per utilizzare feedback/suggerimenti senza obbligo o attribuzione.

Possiamo modificare funzionalità o politiche in qualsiasi momento. Le modifiche materiali saranno comunicate tramite avvisi sulla Piattaforma o email quando richiesto dalla legge.

Possiamo consegnare avvisi tramite:

(i) notifiche in Piattaforma;

(ii) email all'email del tuo account;

(iii) pubblicazioni su pagine chiave delle politiche.

Devi inviare avvisi a legal@abcplatform.com o tramite qualsiasi canale di supporto designato specificato nella Piattaforma.

Acconsenti a transigere elettronicamente e accetti che le firme elettroniche, riconoscimenti e registrazioni hanno lo stesso effetto legale degli originali.

Prima di intraprendere azioni legali, le parti utilizzeranno sforzi ragionevoli per risolvere le controversie in modo amichevole entro trenta (30) giorni dalla notifica scritta.

Fatto salvo le protezioni obbligatorie per i consumatori nel tuo paese di residenza, i tribunali di Spagna avranno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti da o in connessione con questo Accordo.

La Società può cercare rimedi ingiuntivi o equitativi in qualsiasi tribunale competente per proteggere informazioni riservate, proprietà intellettuale o integrità della Piattaforma senza dover presentare una cauzione nella misura consentita dalla legge.

Possiamo modificare questo Accordo in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sulla Piattaforma. Salvo diversa indicazione, le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione. L'uso continuato costituisce accettazione.

Se c'è un conflitto tra questo Accordo e le Politiche della Piattaforma, applichiamo entrambi nella misura possibile; altrimenti, la disposizione più protettiva degli interessi della Società prevale, salvo dove la legge obbligatoria preveda diversamente.

Le seguenti disposizioni sopravvivono alla terminazione: Commissioni/Tasse (Articolo VI), Rimborsi/Controversie (Articolo VII), Licenze IP/Contenuti (Articolo VIII), Certificati/Verifica (Articolo IX), Condotta Proibita/Applicazione (Articolo X), Effetti della Terminazione (Articolo XI), Disclaimer/Limitazione/Indennizzo (Articolo XII), Conformità (Articolo XIII), Privacy/Cookie (Articolo XIV), Rischi Offline (Articolo XV), Feedback (Articolo XVI), Avvisi (Articolo XVII), Controversie (Articolo XVIII), Precedenza/Sopravvivenza (Articolo XIX), e qualsiasi disposizione che per la sua natura dovrebbe sopravvivere.

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